ВРЕМЕНА ГОДА · РЕДАКЦИЯ 2026-09-17
Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта ЖК «Времена года»
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК"РИВЕР СТРОЙ", сокращённое наименование: ООО "СЗ" РИВЕР СТРОЙ". ИНН 0700025466, КПП 070001001, ОГРН 1250700004048. Место нахождения и адрес для письменных обращений: 360901, Кабардино-Балкарская Республика, г. о. Нальчик, с. Белая Речка, ул. Гуртуева, двлд. 9, к. Б.
Email, предоставленный Оператором для связи: riverstroi07@gmail.com. По вопросам записи на встречу можно позвонить по телефону 8 (928) 700-22-88.
Политика описывает обработку данных при использовании сайта ЖК «Времена года» и обращениях, связанных с ним. Она не заменяет документы об обработке данных при заключении и исполнении договора участия в долевом строительстве, трудовых отношениях и других самостоятельных процессах Оператора.
Правовая основа — Конституция Российской Федерации, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс Российской Федерации и другие применимые нормативные акты. Политика сама по себе не является согласием на обработку данных.
2. Как сайт работает сейчас
Форма сайта принимает обращения по квартирам и записи на встречу. Обязателен номер телефона; имя и удобное время посетитель указывает по желанию. Выбранные планировки передаются вместе с обращением.
Отправка возможна только после отдельного подтверждения согласия. Дата, версия согласия и факт отправки сохраняются вместе с заявкой. Согласие не распространяется на рекламные рассылки.
Сначала обращение сохраняется в базе на сервере в России. Затем имя, телефон, удобное время и выбранные планировки отправляются сотрудникам Оператора в рабочую группу Telegram через бота @vremenagoda2_bot. Для новых заявок эта передача прямо указана в согласии посетителя.
3. Цели, состав данных и основания
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретной цели. Объединение несовместимых целей и сбор избыточных сведений не допускаются.
- Ответ на обращение и согласование встречи: номер телефона; имя и удобное время, если человек решил их сообщить; выбранные планировки и содержание относящегося к ним вопроса. Для формы основанием является отдельное согласие по п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ. Обработка, необходимая для подготовки договора по инициативе самого субъекта, допускается при наличии предусмотренного законом основания.
- Рассмотрение запросов о персональных данных: имя заявителя, контакт для ответа, содержание запроса и сведения, необходимые для подтверждения его полномочий. Основание — исполнение обязанностей Оператора по Закону № 152-ФЗ. Дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом и предусмотренном законом объёме.
- Защита формы от автоматических повторов: ограниченные сведения о частоте обращений и необратимый код сетевого адреса, рассчитанный с секретным ключом сервера. Эти записи очищаются после 15 минут; IP-адрес не сохраняется в карточке заявки.
4. Какие данные не требуются
Для знакомства с проектом не требуются паспорт, СНИЛС, банковские реквизиты, сведения о здоровье, биометрические данные и сведения о третьих лицах. Не направляйте их через контакты сайта без отдельной необходимости и согласованного защищённого способа передачи.
Автоматизированные решения, порождающие для посетителя юридические последствия, не принимаются. Открытый каталог не используется для оценки платёжеспособности или отказа конкретному человеку в приобретении жилья.
5. Порядок обработки и доступ
В пределах заявленной цели могут выполняться получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.
Доступ предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для работы с обращением. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, установленных законом. Распространение данных в открытом доступе, продажа контактов и передача для самостоятельной рекламы третьих лиц не предусмотрены.
Привлечение обработчика требует определения его роли, цели, состава данных, мер защиты и письменного поручения в случаях, предусмотренных законом. До подключения обработчика соответствующие условия должны быть отражены в документах и, когда это необходимо, в отдельном согласии.
6. Место обработки и внешние сервисы
Запись и хранение обращений через форму выполняются в базе данных на сервере Оператора, размещённом в России у провайдера Timeweb Cloud. Доступ к базе и панели ограничен уполномоченными сотрудниками.
Для доставки заявки используется сервис Telegram, предоставляемый Telegram Messenger Inc. Сообщение содержит имя, телефон, удобное время, выбранные планировки и ссылку на защищённую панель. Доступ к рабочей группе должен быть ограничен уполномоченными сотрудниками Оператора.
Telegram является облачным сервисом: обработка и хранение сообщений могут происходить за пределами России. Его политика опубликована по адресу https://telegram.org/privacy. Согласие на передачу заявки через Telegram подтверждается отдельно от условий покупки и рекламных рассылок.
Настоящая политика не является согласием на трансграничную передачу и не подменяет предусмотренные для неё процедуры. Подключение иностранных сервисов к обработке обращений требует отдельной оценки и выполнения требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ, когда они применимы.
Предоставленный Оператором email использует сервис Gmail. Этот адрес не следует считать подтверждением хранения переписки в России. До проверки почтового канала для формальных запросов, содержащих персональные данные, используйте письменное обращение по юридическому адресу Оператора.
Ссылки на наш.дом.рф, карты и документы Google Drive открывают внешние сайты по действию посетителя. Обработка данных на этих сайтах регулируется их собственными правилами. Само наличие ссылки не разрешает Оператору передавать туда данные заявки.
7. Сроки и прекращение обработки
Заявка хранится в рабочей базе до достижения цели обращения, но не более 90 календарных дней с момента поступления. Записи старше этого срока автоматически удаляются. Продолжение обработки для заключения и исполнения договора требует самостоятельного законного основания.
При достижении цели или отзыве согласия обработка, основанная на согласии, прекращается; если иное законное основание отсутствует, данные уничтожаются в сроки ст. 21 Закона № 152-ФЗ, как правило не позднее 30 дней. Для неправомерной обработки, уточнения сведений и других случаев применяются специальные сроки закона.
Обращения по вопросам персональных данных и подтверждения исполнения обязанностей хранятся в объёме и сроки, необходимые для соответствующей законной цели. Хранение доказательства согласия не означает права бессрочно сохранять всю заявку или использовать телефон для рекламы.
Автоматическое удаление из рабочей базы сайта не удаляет сообщения из Telegram. Оператор обеспечивает удаление копий обращений в рабочей группе и на устройствах сотрудников при достижении цели, истечении срока или отзыве согласия, если другое законное основание отсутствует. Эти требования учитываются и при работе с резервными копиями.
8. Права и обращения посетителя
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Письменный запрос направляется по адресу: 360901, Кабардино-Балкарская Республика, г. о. Нальчик, с. Белая Речка, ул. Гуртуева, двлд. 9, к. Б, с пометкой «Персональные данные». Укажите суть запроса и способ обратной связи. Для защиты от раскрытия данных постороннему лицу Оператор вправе проверить личность и полномочия заявителя в установленном законом объёме.
Запросы рассматриваются в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Отказ или законное продление срока должны быть мотивированы. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обязанности по хранению, прямо установленные законом.
Отказ от онлайн-согласия не препятствует просмотру каталога. Связаться для обсуждения проекта можно по указанному на сайте телефону.
10. Защита данных и изменения политики
Оператор обязан принять необходимые правовые, организационные и технические меры защиты: определить ответственных и допущенных сотрудников, контролировать доступ, обеспечивать безопасность передачи и хранения, учитывать обращения субъектов и реагировать на инциденты. Конкретные меры определяются с учётом используемой системы и применимых требований закона.
В коде сайта доступ к панели сотрудников ограничен проверкой на сервере; клиентские сообщения не подменяют такую проверку. Наличие этих мер не означает гарантии абсолютной защищённости.
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие задним числом. Новые цели или новый состав данных требуют самостоятельного основания и, когда необходимо, нового согласия. Политика применяется после утверждения Оператором.